Elitespin – Ammattilaisille Räätälöity Pelielämys Ylimmällä Tasolla oleva
Sisältö
- Pelitarjontamme Parhaat puolet
- Suojattu Toiminta ynnä Lupatoiminta
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessi
- Bonusjärjestelmä sekä Palkitseminen
- Asiakastuen Tavoitettavuus
Pelivalikoimamme Edut
Palvelumme esittelee käyttäjillemme reilusti 3500 valikoidusti valittua peliä maailman maailman parhaimmilta pelintarjoajilta. Olemme rakentaneet rakentaneet kokoelmamme nojaten pelaajien todellisiin toiveisiin ynnä odotuksiin, mikä heijastuu monipuolisessa valikoimassamme. Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming, kaikki varmistavat korkealaatuisen pelikokemuksen jokaisella käyttökerralla.
Pelivalikoimamme jakautuu organisoitu loogisiin luokkiin, jotka helpottavat sopivan peli-idean löytämistä. Klassisten klassikkopelien harrastajat löytävät meiltä meiltä laajan valikoiman vanhanajan slotteja, sillä aikaa moderneja nykyaikaisia pelejä haluavat voivat kokemaan viimeisimmistä uutuuksista, missä sisältyvät upeat visuaalit ja modernit bonusominaisuudet. Elitespin Suomi esittelee samoin kattavan live-kasinoalueen, jossa ammattimaiset jakajat tarjoavat aidon kasinokokemuksen suoraa kotiisi.
| Kolikkopeliosio | 2800+ | Book of Dead | 96.2% |
| Livekasino | 150+ | Lightning Roulette | 97.3% |
| Pöytäpelit | 300+ | Blackjack Classic | 99.5% |
| Jackpot-pelit | 250+ | Mega Moolah | 88.1% |
Suojattu Pelaaminen sekä Lisensointi
Palvelumme perustuu luotettavaan sääntelytaustaan. Elitespin toimii Malta Gamingin peliauktoriteetin jakamalla MGA-luvalla (Malta Gaming Authority), joka edustaa yksi maailman kunnioitetuimmista kasinolisensseistä. Kyseinen lupa takaa, jotta kaikki toimintamme noudattaa tiukat maailmanlaajuiset standardit sekä asiakkaiden edut ovat aina varmistettuina.
Toteutamme järjestelmämme suojaamiseen korkean tason SSL-kryptausta, joka edustaa sama turvallisuustaso, joka kansainväliset pankkitoimijat hyödyntävät. Jokainen ainoa käyttäjätiedot sekä taloustiedot käsitellään täydellisesti turvallisesti eikä kyseisiä tietoja ikinä jaeta kolmansille osapuolille ilman eksplisiittistä hyväksyntää. Samoin jokaisen pelien tasapuolisuus varmistetaan ulkoisten tarkastuslaitosten toistuvilla sertifioinneilla.
Hallitun Pelaamisen Työkalut Hallintavälineet
Tiedostamme pelin viihdearvon, mutta tunnistamme samoin velvollisuutemme pelaajien turvallisuudesta. Näin ollen esittelemme monipuolisen valikoiman turvallisen pelaamisen työkaluja, joilla kuka tahansa käyttäjä voi hallita pelaamistaan hyvin.
- Maksurajojen säätäminen päivittäisten, viikko- ynnä kuukausittain
- Pelisessioiden pituuden rajoittaminen ajastimilla
- Menetyslimiittien asettaminen halutun aikavälin mukaisesti
- Tilapäinen taikka peruuttamaton tilinsulkutoiminto
- Todellisuustarkistukset, jotka ilmoittavat pelatun peliajan pituudesta
- Linkitys asiantuntijoiden tukipalveluihin peliriippuvuuden havaitsemiseen
Maksutavat ynnä Kotiutusprosessi
Elitespin esittelee laajan valikoiman maksuratkaisuja, nämä palvelevat monenlaisia pelaajatarpeita. Olemme integroineet integroineet palveluumme molemmat vanhat että nykyaikaiset maksuvaihtoehdot varmistimme, jotta kuka tahansa pelaaja saa käyttöönsä sopivan vaihtoehdon. Jokainen tapahtumat prosessoidaan nopeasti ynnä turvallisesti.
| Pankkimaksu | 1-3 päivää | 1-3 arkipäivää | 20€ / 50000€ |
| Luottokortit | Välitön | 1-2 arkipäivää | 10€ / 10000€ |
| Trustly | Välittömästi | Välittömästi | 10€ / 50000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | Vuorokausi | 10€ / 25000€ |
| Digitaalivaluutat | Puolesta tunnista | 1-2 tuntia | 50€ / 100000€ |
Rahannostojen Käsittely
Nostopyyntöjä hoidetaan ympäri vuorokauden, ja tavoittelemme kohti sitä, että kukin nostotoive käsitellään mitä vikkelästi. Alkuperäisen kotiutuksen aikana suoritamme välttämättömän henkilöllisyyden vahvistuksen (Know Your Customer -prosessi), joka tarkoittaa sääntelyperusteinen vastuumme rahanpesun estämiseksi. Tämä prosessi voidaan toteuttaa nopeasti lataamalla ID-kortin kopio ynnä asuinpaikan vahvistus. Kun ensin käyttäjätilin vahvistus on käsitelty, seuraavat nostot käsitellään merkittävästi ripeämmin.
Bonusjärjestelmä sekä Palkinnot
VIP-ohjelma on rakennettu rakennettu palkinnoimaan säännöllisiä pelaajia huomattavalla tavoin. Jokaisesta aidolla rahalla käytetystä kierroksesta kertyy kanta-asiakaspisteitä, mitkä kyetään tulevaisuudessa konvertoida bonusrahaksi taikka oikeaksi rahaksi. Palvelu käsittää 8 erotettua kanta-asiakastasoa, joilla kaikilla tarjotaan omat erityiset etunsa.
- Oma VIP-manageri parhailla tsoilla oleville
- Ripeämmät kotiutukset ynnä suuremmat nostolimitit
- Eksklusiiviset bonukset ynnä erikoistarjoukset
- Kutsut eksklusiivisiin tilaisuuksiin sekä turnauksiin
- Syntymäpäiväbonukset ja henkilökohtaiset yllätyksensä
Uuden käyttäjän bonuksemme tarjoaa tuleville pelaajille vaihtoehdon tutkimaan pelivalikoimaamme lisätyllä pelipääomalla. Bonus annetaan kolmelle aloitusvaiheen talletukseen, tämä suo asiakkaille tilaisuuden testaamaan monenlaisia pelivaihtoehtoja ja tunnistamaan omat lemppelinsä. Jokainen bonussäännöt on esitetty ymmärrettävästi ja rehellisesti, ei ole piilotettuja sääntöjä olekaan.
Asiakastuen Käytettävyys
Asiakaspalvelutiimimme toimii tavoitettavissasi vuoden jokaisena hetkenä vuosikalenterin joka ikinen päivänä. Tunnistamme, jotta ongelmia ynnä pulmia saattaa tapahtua milloin tahansa, joten olemme varmistimme, jotta ammattitaitoinen asiakaspalvelumme on poikkeuksetta käytettävissä. Annamme palvelua suomeksi, tämä tuottaa sujuvan vuoropuhelun vailla kielimuureja.
Tukitoimintoomme voi ottaa tavoittamaan kontaktin usealla menetelmällä. Live-chat edustaa nopein tapa akuutteihin kysymyksiin, ynnä lisäksi tavanomainen vastausaika on alle 2 minuuttia. Email-kyselyihin reagoimme tavallisesti 4 tunnin aikana kuluessa. Myös kattava UKK-osiomme sisältää selitykset yleisiin asioihin, näin ollen useat ongelmat voidaan hoitaa itsenäisesti saman tien.
Palvelumme suuntaa alati edistämään toimintaansa pelaajilta saadun palautteen perusteella. Kuuntelemme aktiivisesti pelaajatahoa ynnä toteutamme jatkuvasti päivityksiä, jotka sopivat pelaajien todellisiin tarpeisiin. Päämäärämme on tuottaa alalta huippuluokan kasinoelämys, johon yhdistyvät korkeatasoisuus, varmuus ynnä hauskanpito.
